Alle møblerne på billedet har et charmerende, rustikt udtryk, og deres finish kan variere, alt efter hvad vi har på lager.
Vi håber, du vil finde noget, der passer perfekt til din stil og dit hjem!
Vi behandler ikke så meget af de steder på møblerne, som man alligevel ikke kan se – fx under bunden eller andre skjulte områder. På den måde kan vi holde prisen nede, så endnu flere kan få råd til vores flotte, rustikke og holdbare møbler.
Det kan sagtens klares mod en ekstra pris.
.......................................
Har du brug for justering eller opdatering af dit produkt?
Vi vil gerne hjælpe dig! Send os en besked hos Viking Wood med en kort beskrivelse af dit behov samt et billede eller en video, der viser, hvad der skal justeres.
Når vi har modtaget din henvendelse, vender vi hurtigt tilbage med en aftale om de videre skridt, herunder eventuelle nye omkostninger.
Vi ser frem til at hjælpe dig!
......................
Hos Viking Wood sætter vi en ære i at skabe designs, der afspejler vores kunders ønsker og behov. Når vi udvikler designs i tæt samarbejde med vores kunder, tilhører disse designs Viking Wood på samme måde som de øvrige designs, vi skaber. Vi værdsætter det kreative samarbejde og ser det som en vigtig del af vores arbejde.
......................
Vigtigt: Husk at tjekke din vare ved modtagelse
Vi vil gerne sikre, at du får den bedste oplevelse med dit køb. Derfor beder vi dig om at kontrollere varen, så snart du modtager den – uanset om du afhenter den selv eller får den leveret med fragt.
Hvis der mod forventning skulle være noget galt, er det vigtigt, at vi får besked med det samme, så vi hurtigt kan hjælpe dig.
Tak for din forståelse og samarbejde! Vi er her for at sikre, at alt forløber, som det skal.
......................
Overdragelse af brugsrettigheder til billeder
Når du sender billeder til Viking Wood eller sociale medier, giver du samtidig Viking Wood retten til at bruge billederne.
Vi sætter stor pris på din hjælp og bidrag til at vise, hvad Viking Wood står for, og vi lover at behandle dine billeder med respekt og omtanke.
................
Fyrretræ og andre træmaterialer er levende naturmaterialer, hvilket betyder, at farve og åretegninger kan variere fra stykke til stykke. Træet kan desuden udvide sig eller trække sig sammen afhængigt af luftfugtigheden i omgivelserne. Dette er en naturlig egenskab ved træ og en del af dets unikke charme.
...............
Vilkår for afhentning af produkter
Hos Viking Wood ønsker vi at sikre en god oplevelse for alle vores kunder. Derfor vil vi gerne gøre opmærksom på følgende:
Hvis et produkt mod forventning ikke bliver afhentet inden for 2 uger efter den aftalte afhentningsdato, forbeholder vi os retten til at annullere kontrakten. I dette tilfælde vil det indbetalte depositum blive betragtet som betaling for de anvendte materialer og den brugte arbejdstid. Vi gør opmærksom på, at du ved afhentning tjekker varen, som nævnt i punktet "Vilkår for afhentning af produkter"
Vi håber på din forståelse og ser frem til at hjælpe dig med dit projekt. Har du spørgsmål eller brug for yderligere afklaring, er du altid velkommen til at kontakte os – vi står klar til at hjælpe!
...................
Vigtig information om betaling og rettigheder
Vi vil gerne sikre, at du som kunde altid har en god oplevelse hos os. Derfor er det vigtigt at gøre opmærksom på følgende:
Hvis der opstår manglende hel eller delvis betaling for et produkt, vil kundens rettigheder til reparation, returnering eller andre forespørgsler desværre bortfalde. For at genoprette disse rettigheder skal der indgås en ny betalingsaftale. Bemærk, at der i sådanne tilfælde kan blive pålagt renter.
Vi er her for at hjælpe, så hvis du har spørgsmål eller brug for en løsning, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi finder gerne en måde at komme videre på sammen.
.................
Vigtige oplysninger om opmåling og ansvar
Når du bestiller et produkt hos Viking Wood, er det dit ansvar som kunde at oplyse de korrekte mål, som varen skal bygges efter.
Hvis du ønsker, at vi hos Viking Wood hjælper med opmålingen, tilbyder vi denne service for 399 kr. (plus eventuelt transportgebyr). Når vi foretager opmålingen, overtager vi ansvaret for, at målene er korrekte.
Vi er her for at sikre, at du får et produkt, der passer perfekt til dine behov, og vi står altid klar til at hjælpe dig!
..................................
Vilkår for køb hos Viking Wood
Når du handler hos Viking Wood, skaber vi produkter, der er skræddersyet præcis til dine behov og ønsker. Derfor gør vi opmærksom på, at disse specialtilpassede produkter desværre ikke kan returneres, og vi tilbyder heller ikke pengene retur.
Vi sætter en ære i at levere unikke løsninger, der passer perfekt til dig, og vi håber, at du vil få stor glæde af dit køb. Har du spørgsmål eller brug for yderligere information, er du altid velkommen til at kontakte os – vi står klar til at hjælpe!
...............................
Garantibetingelser
Hos Viking Wood ønsker vi, at du føler dig tryg og godt behandlet. Derfor dækker garantien følgende:
- Fejl på produktet.
- Mangler i forhold til den aftalte kontrakt.
- Skader, der opstår ved normal brug.
Ved reparation
Hvis der er behov for reparation, dækker vi benzinforbruget i forbindelse med kørslen. Dette skal dog aftales med os på forhånd.
Vi er her for at hjælpe dig og sikre, at du får den bedst mulige oplevelse med vores produkter. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere information.
................
Refusion af varer
Hos Viking Wood ønsker vi altid at give dig den bedst mulige oplevelse. Hvis en vare refunderes, gør vi dog opmærksom på, at vi ikke længere har ansvar for den pågældende vare.
For at gøre refund, skal du selv dække omkostningerne for varens transport tilbage til os. Når vi har modtaget varen, sørger vi for at refundere beløbet inden for 7 hverdage.
Vi er her for at hjælpe, så hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere information,
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os – vi er her for dig!
..............
Når vores kunder godkender en tegning med det ønskede design, gør vi hos Viking Wood altid vores bedste for at levere et produkt af højeste kvalitet. Derfor kan vi i visse tilfælde foretage små justeringer i designet, hvis det forbedrer kvaliteten eller af andre vigtige årsager. Vi sørger naturligvis for, at disse ændringer altid er til kundens fordel, og de kan ikke bruges som grundlag for refusion eller andre krav.
Vi sætter en ære i at skabe løsninger, der lever op til både vores egne og vores kunders høje standarder.
............
Ved betaling af depositum accepterer I automatisk Viking Woods betingelser, som I kan finde på vores hjemmeside.
................
Vigtigt at vide om din vare
Når du modtager din vare, kan den være pakket ind i plastik eller andet materiale. For at sikre, at træet bevarer sin kvalitet, anbefaler vi, at du fjerner indpakningen efter levering. På den måde kan træet ånde frit, og du undgår, at emballagen påvirker farven eller materialet.
Vi takker for din forståelse og håber, du bliver glad for din vare!
..........
For yderligere vejledning læs på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside:
https://www.forbrug.dk/